Fout Neckermann kost 50.000 euro

Een foutje van postorderbedrijf Neckermann heeft zo'n 50.000 euro gekost. Een foute advertentie leverde 182 klanten een voordeel van bijna 300 euro op.

Het bedrijf dacht handig in te spelen op het komende WK Voetbal, dat vandaag in Zuid-Afrika begint. Neckermann bood afgelopen weekeinde met het oog op het WK een breedbeeldtelevisie aan, in combinatie met een tafelvoetbalspel, voor 347,10 euro. Dat was echter een veel te laag bedrag.

Slag geslagen
Toen de fout werd ontdekt, hadden 182 consumenten al hun slag geslagen. Inmiddels wordt de tv aangeboden voor 599 euro.

"Gelukkig overkomt zoiets ons hoogst zelden", zegt een woordvoerder van Neckermann. Het bedrijf zegt over het hart te strijken en niet te gaan proberen het geld terug te vragen aan de kanten. Het totale verlies is ongeveer 50.000 euro.

Reageren